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Facebook Offers für die Gastronomie und die Hotellerie

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Die kostenpflichtige Funktion Facebook Offers ist nun seit wenigen Wochen auch in Deutschland erhältlich. Facebook Offers sind ab sofort für Fanseiten mit mehr als 400 Fans erhältlich.

Was sind Facebook Offers?

Facebook Offers sind Angebote, die eine Facebook-Fanseite als Post veröffentlicht. Diese erscheinen dann im Newsfeed der jeweiligen Fanseite und können Rabattaktionen oder Angebote enthalten. Nimmt ein User ein Angebot an, bekommt er eine E-Mail mit dem jeweiligen Code zugesandt. Hiermit kann er nun das Angebot einzulösen. Dabei sind die Inhalte des Angebotes weitestgehend frei. Drei Arten von Angeboten können in einem Post eingestellt und beworben werden:

  • Online: Der beworbene Artikel steht nur online zur Verfügung
  • Offline: Der beworbene Artikel steht nur zur Abholung im Geschäft zur Verfügung
  • On- und Offline: Der beworbene Artikel steht sowohl zur Abholung im Geschäft als auch online zur Verfügung.

 

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Für Gastronomen macht es zum Beispiel Sinn, Kunden mit Rabatten außerhalb der Hauptzeiten „offline“ ins Geschäft zu locken. Für die die Hotellerie empfehlen sich aber auch rein onlinebasierte Angebote, wenn eine Onlinebuchungsmöglichkeit besteht.

User, die ein Angebot sehen, können es mit ihren Freunden teilen und so weiter verbreiten, was die Reichweite erhöht. So können diese sozialen Empfehlungen auch zur Steigerung der Fans einer Seite führen.

Unser Meinung nach, bieten die Offers eine nützliches Marketinginstrument, um Facebook-Fans in „echte Kunden“ zu Verwandeln. Restaurant und Hotels können die Facebook Offers ebenfalls dazu Nutzen, um Kundenströme gezielt zu lenken. Durch die Mengenbegrenzung der Offers ist ebenso eine gute Planbarkeit des Kundenaufkommens gewährleistet. Es bleibt jedoch abzuwarten, wie die Nutzer das Posten der Angebote wahrnehmen. Durch zu viele Posts könnte auch schnell ein gewisses „Nervpotential“ entstehen. Daher empfehlen wir eine gute Vorbereitung.

Haben Sie Fragen zu Facebook Offers? Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen ein optimales Angebot für Ihren Betrieb zu erstellen.

Quellen: ethority.de, buzz.revo.de, allfacebook.de, simplyzesty.com

 

 

 

 

 

 


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